Phạm Vi Thu Thập
gmkb chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản: họ tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch. Chúng tôi không yêu cầu địa chỉ nhà hoặc thông tin tài chính chi tiết ngoài phương thức thanh toán bạn chọn.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật gmkb: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Khi bạn mở tài khoản gmkb, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân để vận hành dịch vụ, xác minh giao dịch qua MoMo...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trên máy chủQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhânTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu địa phươngKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quan
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
gmkb thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xác minh danh tính, xử lý giao dịch rút tiền, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Mọi thông tin cá
nhân được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho bất kỳ tổ chức nào ngoài đối tác thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chính sách này áp dụng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép
vận hành dịch vụ của chúng tôi. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày, trừ những bản ghi
giao dịch cần giữ lại theo quy định pháp lý.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TIÊU CHUẨN BẢO MẬT
Cách Chúng Tôi Duy Trì An Toàn Dữ Liệu
gmkb áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Máy chủ của chúng...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi dữ liệu gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn đến máy chủ gmkb đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Điều này có nghĩa là thông tin đăng nhập, số dư tài khoản và lịch sử giao dịch không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt tài khoản để thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi hỗ trợ mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực Google Authenticator, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Kiểm Tra Nhật Ký Truy Cập
Đội ngũ bảo mật gmkb xem xét nhật ký đăng nhập và hành vi tài khoản mỗi ngày để phát hiện hoạt động bất thường. Nếu hệ thống ghi nhận đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị lạ, bạn sẽ nhận thông báo qua email để xác nhận hoặc thay đổi mật khẩu ngay lập tức.
Phân Quyền Nhân Viên
Chỉ những nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể xem thông tin tài khoản khi xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch. Tất cả truy cập được ghi lại trong hệ thống kiểm soát nội bộ và nhân viên phải ký cam kết bảo mật trước khi làm việc với dữ liệu khách hàng.
Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn
Thông tin cá nhân được lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001, với tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và sao lưu tự động hàng ngày. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm không được lưu trên máy chủ của chúng tôi mà được xử lý qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay và VNPay.
Quyền Xóa Và Chỉnh Sửa
Bạn có quyền yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Sau khi nhận yêu cầu xóa, chúng tôi sẽ xóa thông tin trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ bản ghi giao dịch cần giữ lại theo quy định pháp lý về chống rửa tiền.
KHÁC BIỆT CHÍNH SÁCH
So Sánh Cách Các Nền Tảng Xử Lý Dữ Liệu
Mỗi nền tảng có cách tiếp cận khác nhau về thu thập và lưu trữ thông tin cá nhân. gmkb tập trung vào tính minh bạch và quyền kiểm soát của bạn...
Thời Gian Lưu Trữ
Dữ liệu cá nhân được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và ba mươi ngày sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản. Bản ghi giao dịch liên quan đến nạp và rút tiền được lưu thêm năm năm theo quy định pháp lý.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
gmkb chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với công ty quảng cáo hoặc nhà cung cấp dịch vụ khác.
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu sao kê đầy đủ dữ liệu cá nhân mà gmkb đang lưu trữ bằng cách gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ cung cấp tệp PDF hoặc CSV trong vòng ba ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.
Chỉnh Sửa Thông Tin
Bạn có thể cập nhật họ tên, địa chỉ email và số điện thoại trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Những thay đổi này có hiệu lực ngay lập tức và không cần phê duyệt từ bộ phận hỗ trợ trừ khi bạn thay đổi phương thức rút tiền chính.
Xóa Tài Khoản
Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, hãy gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ xác nhận số dư bằng không, sau đó xóa thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày. Bạn có thể hủy yêu cầu xóa trong bảy ngày đầu tiên.
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách
Khi gmkb cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo qua email và hiển thị thông báo trên trang chủ trước ba mươi ngày. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật
Chúng tôi thiết kế mọi khía cạnh của gmkb để bạn cảm thấy an tâm khi sử dụng dịch vụ. Từ giao diện quản lý tài...
Bảng Điều Khiển Riêng Tư
Truy cập phần Bảo Mật trong tài khoản của bạn để xem lịch sử đăng nhập, thiết bị đã kết nối và quyền truy cập ứng dụng. Bạn có thể hủy phiên đăng nhập từ xa, thay đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai yếu tố chỉ bằng vài cú nhấp chuột mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Nhật Ký Hoạt Động Minh Bạch
Mỗi lần bạn đăng nhập, nạp tiền hoặc rút tiền, hệ thống ghi lại dấu thời gian, địa chỉ IP và thiết bị sử dụng. Bạn có thể xem toàn bộ nhật ký này trong phần Lịch Sử Tài Khoản để phát hiện hoạt động bất thường và báo cáo ngay nếu có vấn đề.
Kiểm Soát Email
gmkb chỉ gửi email liên quan đến giao dịch, thay đổi mật khẩu và cập nhật chính sách. Bạn có thể chọn ngừng nhận thông báo quảng cáo trong phần cài đặt, nhưng các email bảo mật và xác nhận giao dịch vẫn sẽ được gửi để bảo vệ tài khoản của bạn.
Đối Tác Thanh Toán Đáng Tin Cậy
Chúng tôi hợp tác với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Dữ liệu thanh toán của bạn được truyền trực tiếp đến cổng thanh toán của họ qua kết nối mã hóa, giúp gmkb không lưu trữ thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng trên máy chủ.
Hỗ Trợ Xác Minh Nhanh
Khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat hoặc email, nhân viên sẽ yêu cầu họ tên và địa chỉ email đã đăng ký để xác minh danh tính. Quá trình này giúp ngăn chặn người khác truy cập thông tin tài khoản của bạn thông qua kênh hỗ trợ.
Cập Nhật Chính Sách Thường Xuyên
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật mỗi sáu tháng để phản ánh các thay đổi về công nghệ, quy định pháp luật và phản hồi từ bạn. Mọi sửa đổi sẽ được thông báo qua email và bạn luôn có quyền xem lịch sử phiên bản trước đó trong mục Trung Tâm Trợ Giúp.
Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email và số điện thoại để tạo tài khoản. Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền lần đầu, chúng tôi ghi lại phương thức thanh toán bạn chọn và thông tin giao dịch để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong tương lai.
Không. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, dữ liệu thanh toán được truyền trực tiếp đến cổng thanh toán của họ qua kết nối mã hóa. gmkb chỉ lưu lại ID giao dịch và số tiền để đối chiếu, không lưu số thẻ hoặc thông tin tài khoản ngân hàng của bạn.
Có. Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm họ tên và địa chỉ email đã đăng ký. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính của bạn và cung cấp sao kê đầy đủ dưới dạng PDF hoặc CSV trong vòng ba ngày làm việc, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
Đăng nhập vào tài khoản gmkb, chọn Cài Đặt và nhấn Chỉnh Sửa Thông Tin Cá Nhân. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại mới, sau đó xác nhận bằng mã OTP được gửi đến thiết bị của bạn. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và bạn sẽ nhận email xác nhận.
Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp. gmkb không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email [email protected] hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ xác nhận số dư tài khoản bằng không, sau đó xóa thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày. Bản ghi giao dịch sẽ được giữ lại năm năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền.
Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký và hiển thị thông báo trên trang chủ trước ba mươi ngày khi có sửa đổi chính sách. Bạn có thể xem lịch sử các phiên bản trước đó trong mục Trung Tâm Trợ Giúp và đóng tài khoản nếu không đồng ý với thay đổi.